{"id":357764,"date":"2025-05-10T20:31:18","date_gmt":"2025-05-10T18:31:18","guid":{"rendered":"https:\/\/hvc.de\/label-de-qualite-dans-la-production-de-cartons\/"},"modified":"2025-05-10T20:31:18","modified_gmt":"2025-05-10T18:31:18","slug":"label-de-qualite-dans-la-production-de-cartons","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hvc.de\/fr\/label-de-qualite-dans-la-production-de-cartons\/","title":{"rendered":"Label de qualit\u00e9 dans la production de cartons"},"content":{"rendered":"
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Il est souvent difficile pour le consommateur de prendre la bonne d\u00e9cision d’achat parmi le flot d’informations disponibles sur Internet, car il n’est pas toujours en mesure de juger de la v\u00e9racit\u00e9 des informations. Les labels, qui, outre leur utilit\u00e9 pour le client, offrent une certaine protection contre la contrefa\u00e7on des produits propos\u00e9s, constituent une aide pr\u00e9cieuse. <\/p>\n<\/div>\n

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Que veut exactement le client final dans le magasin<\/h3>\n<\/div>\n
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Le th\u00e8me de la s\u00e9curit\u00e9 contre la contrefa\u00e7on n’est pas tout \u00e0 fait d’actualit\u00e9 pour nous en tant que fabricant de cartons, c’est pourquoi on peut g\u00e9n\u00e9ralement le laisser de c\u00f4t\u00e9, car ce sont en grande partie des produits standardis\u00e9s qui sont demand\u00e9s par l’industrie. La question de savoir comment nous d\u00e9marquer de nos concurrents sur le march\u00e9 nous semble bien plus passionnante. D’une part, il y a les formules \u00e9prouv\u00e9es comme la qualit\u00e9 du service, le traitement rapide des commandes et la r\u00e9solution rapide des r\u00e9clamations. En principe, il s’agit d’une collaboration tr\u00e8s \u00e9troite avec le client, afin de partager tout ce qui concerne le produit. Mais parfois, en tant que fabricant B2B, il peut \u00eatre important pour nous de savoir ce que le client veut dans le magasin. <\/p>\n

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L’importance d’Internet dans les relations avec les clients<\/h3>\n<\/div>\n
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Avec la wikitisation croissante et les cons\u00e9quences d’Internet, il est possible de recueillir tr\u00e8s rapidement des avis sur certains produits sur Internet. Ainsi, pour les nouveaux produits, Internet est g\u00e9n\u00e9ralement la plate-forme qui nous permet de pr\u00e9senter directement les nouveaux produits aux consommateurs et de les faire \u00e9valuer, ce qui est aujourd’hui tr\u00e8s facile \u00e0 r\u00e9aliser dans les r\u00e9seaux sociaux avec le bouton \u00ab\u00a0I like\u00a0\u00bb. Il s’agit ensuite de transposer ces impressions dans le d\u00e9veloppement du produit et de les int\u00e9grer dans le produit afin de fabriquer le produit le plus adapt\u00e9 possible pour le client qui le vendra au consommateur final dans le magasin. <\/p>\n

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Les labels sont des points de rep\u00e8re pour le consommateur<\/h3>\n<\/div>\n
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Il faut \u00e9galement constater que nous nous trouvons actuellement dans une jungle de certificats. Le principe d’un label est que le consommateur puisse s’y r\u00e9f\u00e9rer. Dans l’industrie alimentaire en particulier, il existe aujourd’hui une multitude de labels qui ne permettent plus au consommateur de s’orienter, car ils sont tout simplement trop nombreux pour \u00eatre r\u00e9ellement cr\u00e9dibles. En tant qu’industrie, nous devrions donc veiller \u00e0 continuer \u00e0 travailler avec des labels, mais si possible avec des labels uniformes, afin de transformer l’incertitude des consommateurs en une s\u00e9curit\u00e9 qui nous aiderait tous. Si l’on prend l’exemple d’autres secteurs industriels comme l’industrie \u00e9lectronique, il y a eu l\u00e0 aussi de grandes batailles, comme la lutte entre les formats Blu-ray et HD-DVD. En fin de compte, le format qui s’est impos\u00e9 est celui qui a \u00e9t\u00e9 soutenu par les plus grandes entreprises. <\/p>\n

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T\u00dcV Nord et Stiftung Warentest, des institutions qui inspirent confiance<\/h3>\n<\/div>\n
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Si l’on regarde les derni\u00e8res enqu\u00eates statistiques de la soci\u00e9t\u00e9 \u00ab\u00a0Infratest\u00a0\u00bb, le \u00ab\u00a0T\u00dcV Nord\u00a0\u00bb et la \u00ab\u00a0Stiftung Warentest\u00a0\u00bb obtiennent les meilleurs r\u00e9sultats en mati\u00e8re de confiance des clients. D’o\u00f9 cela vient-il ? Tous deux sont \u00e0 la port\u00e9e du consommateur. Alors que tout le monde a d\u00e9j\u00e0 fait contr\u00f4ler sa voiture au moins une fois dans sa vie par un inspecteur du T\u00dcV, tout le monde a \u00e9galement la possibilit\u00e9 de faire partie du test gr\u00e2ce \u00e0 l’\u00e9dition papier de la Stiftung Warentest et de le suivre de pr\u00e8s, ce qui explique pourquoi ces organisations jouissent d’une telle confiance aupr\u00e8s des consommateurs. La seule question qui se pose est donc de savoir comment garantir la s\u00e9curit\u00e9 contre la contrefa\u00e7on. R\u00e9cemment, j’ai particip\u00e9 \u00e0 un s\u00e9minaire du T\u00dcV Nord au nom de notre entreprise et j’ai assist\u00e9 \u00e0 la manifestation sur le certificat \u00ab\u00a0Made in Germany\u00a0\u00bb. Non seulement des conf\u00e9rences y ont \u00e9t\u00e9 donn\u00e9es sur ce th\u00e8me, mais l’utilit\u00e9 d’un tel certificat a \u00e9galement fait l’objet d’un d\u00e9bat controvers\u00e9 afin de recueillir le plus grand nombre possible d’avis. <\/p>\n

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La certification, condition pr\u00e9alable \u00e0 l’obtention du label de qualit\u00e9 \u00ab\u00a0Made in Germany<\/h3>\n<\/div>\n
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Il est important de noter que le T\u00dcV Nord effectue ce contr\u00f4le selon des crit\u00e8res similaires \u00e0 ceux d’autres audits. M\u00eame ce certificat n’offre \u00e0 aucun entrepreneur une s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 100% contre la contrefa\u00e7on, mais il assure en tout cas \u00e0 l’ext\u00e9rieur que cette entreprise certifi\u00e9e est autoris\u00e9e \u00e0 produire avec le label \u00ab\u00a0Made in Germany\u00a0\u00bb. La d\u00e9finition exacte de ce qui est n\u00e9cessaire pour cela se trouve dans l’article 24 du code des douanes. Avec ou sans certificat, il est important de noter que le label \u00ab\u00a0Made in Germany\u00a0\u00bb est pass\u00e9 au fil des ans d’un sceau de la honte au XIXe si\u00e8cle \u00e0 un label de qualit\u00e9 absolu, raison pour laquelle il faudra continuer \u00e0 l’avenir \u00e0 veiller \u00e0 la protection de ce sceau et \u00e0 maintenir les exigences de qualit\u00e9 aussi \u00e9lev\u00e9es qu’autrefois. <\/p>\n

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Attirer les jeunes talents gr\u00e2ce \u00e0 des certificats<\/h3>\n<\/div>\n
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Mais les synergies d’un certificat peuvent aussi signifier que l’entreprise se rend int\u00e9ressante pour le personnel sp\u00e9cialis\u00e9 qui ne l’avait pas remarqu\u00e9e jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, parce qu’elle montre qu’elle veut continuer \u00e0 produire en Allemagne. Cela signifie qu’en plus de la protection contre la contrefa\u00e7on, on a \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 une certaine visibilit\u00e9 pour les jeunes talents qui, comme chacun sait, sont rares en Allemagne.
Pour nous, en tant que fabricant de cartons, il est important de trouver un juste milieu entre les points mentionn\u00e9s ci-dessus afin de pouvoir nous positionner raisonnablement sur le march\u00e9 et continuer \u00e0 gagner des parts de march\u00e9. Dans notre secteur, la protection contre la contrefa\u00e7on ne joue toutefois pas un r\u00f4le aussi important que dans l’industrie textile par exemple, car nos clients re\u00e7oivent leurs produits sur commande et demandent ensuite ces commandes en partie par \u00e9quipe \u00e0 des intervalles de temps r\u00e9duits, ce qui ne serait pas possible avec un d\u00e9lai de transport d’au moins quatre semaines depuis l’Extr\u00eame-Orient. Cette flexibilit\u00e9 ne peut \u00eatre garantie qu’avec un site sur place, c’est pourquoi nous, Hubert von Carnap GmbH & Co. KG, sommes heureux de pouvoir continuer \u00e0 produire dans le paisible Windecker L\u00e4ndchen. <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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