{"id":359029,"date":"2025-05-11T11:56:35","date_gmt":"2025-05-11T09:56:35","guid":{"rendered":"https:\/\/hvc.de\/verbintenissenbeleid\/"},"modified":"2026-03-30T15:04:26","modified_gmt":"2026-03-30T13:04:26","slug":"verbintenissenbeleid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hvc.de\/nl\/verbintenissenbeleid\/","title":{"rendered":"Verbintenissenbeleid"},"content":{"rendered":"\n

Ons bedrijfsbeleid<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Klanten<\/h5>
    \n
  • De behoeften en eisen van onze klanten staan centraal.<\/span><\/li>\n
  • We bouwen betrouwbare, langdurige klantrelaties op door bestellingen te verwerken en vragen te beantwoorden op een vriendelijke, snelle en tijdige manier.<\/span><\/li>\n
  • We evalueren voortdurend de eisen van onze klanten en implementeren de daaruit voortvloeiende maatregelen onmiddellijk.<\/span><\/li>\n
  • We verwerken klachten en claims snel, vakkundig en klantgericht.<\/span><\/li>\n
  • We stimuleren duurzame consumptie bij onze klanten.<\/span><\/li>\n
  • We streven er altijd naar om de tevredenheid van onze klanten te verbeteren.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>
    Economische effici\u00ebntie<\/h5>
      \n
    • We zijn een betrouwbare partner voor klanten, leveranciers en dienstverleners.<\/li>\n
    • Producten van hoge kwaliteit en betrouwbare diensten geven ons een concurrentievoordeel en bevorderen de ontwikkeling van ons bedrijf.<\/li>\n
    • We zetten ons in om zuinig te handelen.<\/li>\n
    • We beoordelen onze bedrijfsprocessen regelmatig op kosteneffectiviteit en effici\u00ebntie.<\/li>\n
    • De beveiliging en bescherming van alle gegevens in ons bedrijf is erg belangrijk voor ons.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>
      Producten en diensten<\/h5>

      We plannen, controleren en bewaken onze kwaliteits- en veiligheidsgerelateerde activiteiten om de hoogste kwaliteit te garanderen.<\/span><\/p>\n

      Voldoen aan de eisen van onze klanten, werknemers en andere belanghebbenden is onze topprioriteit.<\/span><\/p>\n

      We vermijden fouten volledig en corrigeren ze indien nodig onmiddellijk.<\/span><\/p>\n

      We zien fouten als een kans om ons bedrijf te verbeteren en verder te ontwikkelen.<\/span><\/p>\n

      Interne samenwerking wordt gekenmerkt door open communicatie en een duidelijke focus op doelstellingen.<\/span><\/p>\n

      Verantwoordelijkheden en bevoegdheden zijn duidelijk gedefinieerd om een soepele informatiestroom te garanderen.<\/span><\/p>\n

      We voldoen aan alle bindende verplichtingen.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>

      Samenwerkingsverbanden<\/h5>
        \n
      • Langdurige en op vertrouwen gebaseerde partnerschappen zijn erg belangrijk voor ons. We willen zowel de sterke als de zwakke punten van onze leveranciers en dienstverleners kennen. <\/li>\n
      • We selecteren de externe bedrijven die voor ons werken zorgvuldig en gestructureerd.<\/li>\n
      • Het is belangrijk voor ons dat onze leveranciers en dienstverleners op dezelfde manier handelen als wij. We verwachten van onze partners dat ze voldoen aan alle normen die we onszelf opleggen. <\/li>\n
      • We blijven onze partners ontwikkelen zodat we samen volledig aan de eisen van onze klanten kunnen voldoen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>
        Werknemers<\/h5>
          \n
        • Alle werknemers zijn even belangrijk voor ons, ongeacht geslacht, functie, nationaliteit of religie.<\/span><\/li>\n
        • We bieden een eerlijke betaling voor je prestaties.<\/span><\/li>\n
        • Wettelijke vereisten voor de bescherming van onze werknemers zijn voor ons van fundamenteel belang.<\/span><\/li>\n
        • Het voorkomen van arbeidsongevallen en de bescherming van de gezondheid zijn onze topprioriteiten.<\/span><\/li>\n
        • Waar mogelijk vervangen we gevaarlijke stoffen door veilige alternatieven.<\/span><\/li>\n
        • We willen dat onze werknemers zich verbonden voelen met het bedrijf.<\/span><\/li>\n
        • Diversiteit is belangrijk voor ons; discriminatie en intimidatie zijn voor ons onaanvaardbaar.<\/span><\/li>\n
        • Eerlijkheid en vertrouwen zijn belangrijk; we bestrijden corruptie en omkoping resoluut.<\/span><\/li>\n
        • We zorgen voor alle benodigde apparatuur en infrastructuur.<\/span><\/li>\n
        • Een veilige werkomgeving is cruciaal voor de gezondheid en veiligheid van onze werknemers.<\/span><\/li>\n
        • De kwalificaties en bijscholing van onze werknemers zijn een voorwaarde voor ons succes.<\/span><\/li>\n
        • We streven er voortdurend naar om ons managementsysteem te verbeteren.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>
          Milieu<\/h5>
            \n
          • We dragen ons steentje bij om de klimaatverandering te beperken en het ecosysteem te beschermen.<\/li>\n
          • Het vermijden van milieuschade is onze topprioriteit.<\/li>\n
          • We stimuleren duurzaam koopgedrag bij onze klanten door milieuvriendelijkere alternatieven aan te bieden.<\/li>\n
          • Bij het inkoopproces geven we de voorkeur aan milieuvriendelijke producten.<\/li>\n
          • De milieu- en arbeidspraktijken van onze leveranciers zijn een belangrijk selectiecriterium.<\/li>\n
          • We streven innovaties na en voeren product- en procesverbeteringen door om op alle gebieden effici\u00ebnt met hulpbronnen om te gaan.<\/li>\n
          • We gebruiken milieuvriendelijke grondstoffen bij de productie van onze producten.<\/li>\n
          • Klanten kunnen onze omverpakking retourneren, die we professioneel recyclen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>
            Belangrijkste arbeidsnormen<\/h5>
              \n
            • We maken geen gebruik van kinderarbeid. Werknemers zijn ouder dan 15 jaar. <\/span><\/li>\n
            • Werknemers jonger dan 18 jaar voeren geen gevaarlijk of zwaar werk uit.<\/span><\/li>\n
            • De ergste vormen van kinderarbeid en gedwongen en verplichte arbeid zoals<\/span><\/li>\n
            • \n
                \n
              • Fysiek en seksueel geweld<\/span><\/li>\n
              • Schuldslavernij<\/span><\/li>\n
              • Inhouding van loon\/met inbegrip van de betaling van arbeidskosten en\/of de betaling van een borgsom om in dienst te treden<\/span><\/li>\n
              • Beperking van de mobiliteit\/mobiliteit van de werknemer<\/span><\/li>\n
              • Inhouding van paspoort en\/of identiteitsdocumenten<\/span><\/li>\n
              • Dreigen met aangifte bij de autoriteiten <\/span>is verboden.
                <\/span> <\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
              • Alle arbeidsrelaties zijn vrijwillig en gebaseerd op wederzijdse instemming, zonder dreiging van straf.<\/span><\/li>\n
              • Tewerkstellings- en beroepspraktijken zijn niet discriminerend.<\/span><\/li>\n
              • Alle werknemers hebben vrijheid van vereniging en het effectieve recht op collectieve onderhandelingen.<\/span><\/li>\n
              • Werknemers kunnen zelf organisaties oprichten of zich daarbij aansluiten en hun eigen statuten en regels opstellen.<\/span><\/li>\n
              • Onderhandelingen met wettelijk samengestelde en naar behoren gekozen vertegenwoordigers worden te goeder trouw gevoerd.<\/span><\/li>\n
              • Collectieve overeenkomsten worden ge\u00efmplementeerd waar ze bestaan.<\/span><\/li>\n
              • Werknemers worden niet gediscrimineerd of gestraft voor het uitoefenen van bovenstaande rechten. Het recht op vrijheid van vereniging en collectieve onderhandelingen wordt gerespecteerd. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-359029","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hvc.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/359029","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hvc.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hvc.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hvc.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hvc.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=359029"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/hvc.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/359029\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":359766,"href":"https:\/\/hvc.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/359029\/revisions\/359766"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hvc.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=359029"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}